Os pesos somam 100%. Subnotas são definidas por revisores; não são raspadas automaticamente do site do cassino.
Licenciamento e regulação
25%Conseguimos nomear o regulador e, quando possível, abrir entrada no registro público da licença?
Supervisão estilo MGA/UKGC costuma pontuar acima de rótulos offshore opacos. Sem licença ativa verificável, a marca não entra no ranking. Marcas irmãs do mesmo operador são divulgadas quando conhecemos o vínculo e optamos por publicar.
Velocidade e confiabilidade de saque
20%Saques cronometrados nos nossos testes — não a janela de marketing do caixa.
Pix, carteira ou cripto no mesmo dia pontuam bem quando de fato liquidam. Retenções repetidas, KYC surpresa após o pedido ou tickets não pagos puxam a categoria para baixo mesmo com depósito rápido.
Transparência de bônus
15%Se o custo real da oferta fica visível antes de você aceitar.
Penalizamos rollover extremo, peso oculto de jogos, tetos minúsculos de ganho e termos que só aparecem após cadastro. Pacotes exclusivos só são rotulados assim quando negociamos ou verificamos.
Profundidade de jogos e divulgação
15%Variedade de estúdios, qualidade do ao vivo e se RTP aparece onde o operador diz publicar.
Lobby cheio de clones desconhecidos e sem mesas ao vivo pontua menos que biblioteca menor com estúdios reconhecíveis e RTP claro. Não inventamos volatilidade nem RTP.
Segurança e controles do jogador
10%Segurança de transporte, ferramentas de fairness e controles de jogo responsável na conta.
Limites de depósito, lembretes de tempo, autoexclusão e links a ajuda independente elevam a nota. Falta de proteção ao jogador num lobby bonito é penalidade forte.
Atendimento ao cliente
10%Disponibilidade e utilidade quando fazemos pergunta real sobre a conta.
Chat rápido que responde KYC ou bônus pontua acima de fila só por e-mail com respostas prontas. Cobertura de idioma para os mercados que testamos consta na review.
Experiência mobile
5%Se o produto funciona no celular sem prender o jogador em fluxos quebrados.
Testamos caixa, abertura de jogo e suporte em viewport pequena. Polimento só desktop com depósito mobile quebrado perde pontos aqui.